31 de Marzo de 2020
La orientación ideológica en los medios de comunicación social y la eficacia persuasiva de la desinformación
- Javier de Santiago-Guervós
La orientación ideológica en los medios de comunicación social y la eficacia persuasiva de la desinformación
- The ideological orientation in social media and the persuasive effectiveness of misinformation
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Discurso & Sociedad, 2020 14(1):107-141
Resumen
Los medios de comunicación tienen como función primordial ser los intermediarios de la información entre la fuente y el destinatario. Un simple vistazo a los titulares de los periódicos de cada día es una buena prueba de cómo un mismo hecho es percibido de manera completamente diferente por unos periódicos u otros, dependiendo de la línea editorial que siguen. Así pues, en este artículo vamos a intentar exponer cómo se traslada la realidad a la información y cómo se puede modificar la percepción de esa realidad a través de diferentes estrategias discursivas, entre las que se incluye la desinformación, cuyo instrumento básico es la falsedad y cuya eficacia trataremos de estudiar y comprender.Dividiremos esta presentación de la información en tres apartados: en primer lugar, la selección de la noticia, lo que se denomina técnicamente con el anglicismo de “agenda setting” o selección temática, que ya es una forma de orientación para indicarnos en qué debemos pensar. En segundo lugar, hablaremos del encuadre (“framing”), es decir, la forma de presentar la noticia, la selección de los datos y palabras y su repercusión en la realidad que se transmite al destinatario, con lo que puede influir en su percepción de la realidad. En tercer y último lugar, hablaremos de la desinformación, del falseamiento de la realidad, de la invención de esta, y de lo que en psicología se ha dado en llamar posverdad. Trataremos de ver, por tanto, cómo se orienta ideológicamente la información y en qué se basa su eficacia persuasiva.
Palabras clave: Persuasión, lenguaje periodístico, pragmática, comunicación.
Abstract
The media's primary function is to act as an intermediary between the source and the destinatary of information. A simple glance at the headlines of the daily newspapers is a good proof of how the same fact is perceived in a completely different way by some newspapers or others depending on the editorial line they follow. Therefore, in this article we will try to explain how reality is transferred to information and how the perception of that reality can be modified through different discursive strategies, including disinformation, whose basic instrument is falsehood, and whose effectiveness we will try to study and understand. We will divide this presentation of information into three sections: Firstly, the selection of the news, which is called “agenda setting”, a thematic selection, which is already a form of orientation to indicate what we should think. Secondly, we will talk about “framing” the way of presenting the news, the selection of data and words and their repercussion on the reality transmitted to the destinatary, which can influence his or her perception of reality. Thirdly and finally, we will talk about disinformation, the falsification of reality, the invention of reality, and what in psychology has been called the post-truth. We will try to see, therefore, how information is ideologically oriented and on what its persuasive effectiveness is based.
Keywords: Persuasion, journalistic language, pragmatics, communication