31 de Diciembre de 2022
Cómo interactuamos con información falsa en las redes sociales: estudio de caso en Facebook
- Francisco Gonzalez Espinosa, Daniel Cassany Comas
Cómo interactuamos con información falsa en las redes sociales: estudio de caso en Facebook
- How social media users interact with false information: Facebook case study
-
Discurso & Sociedad, 2022 16(4):976-1000
Resumen
Analizamos las interacciones alrededor de posts falsos en una comunidad de Facebook de migrantes en Barcelona, dentro de un estudio más amplio sobre desinformación digital, para averiguar el comportamiento de los internautas en las redes sociales. Describimos y clasificamos la muestra de estudio de acuerdo al formato, la veracidad y los temas de los posts, con análisis del discurso y del contenido. Etiquetamos los comentarios en categorías según si aceptan acríticamente o no cada post e identificamos varias estrategias para rechazarlo o discutirlo. Los resultados muestran que hay más comentarios ante posts que contradicen nuestra visión del mundo, que la fuente de la información es determinante en la manera de interactuar y que se controvierte más desde las propias creencias que desde la objetividad de los hechos.
Palabras clave: Desinformación, redes sociales, literacidad crítica, análisis del discurso, fake news.
Abstract
This research analyzes how users interact with fake posts in a digital community on Facebook, within a wider study on digital misinformation. The purpose is to find out what is the behaviour of internauts in social media. We describe and classify the corpus according to the format, veracity and topics of the posts using discourse and content analysis. We label the comments in categories that distinguish whether they approve or disapprove each post. We also identify the strategies used to deny it or discuss it. Results show that we comment on more posts that contradict our world-view than the ones similar to our own perceptions; that the source of information is crucial for the way we interact with it, and that we controvert more based on beliefs than objective facts
Keywords: Misinformation, social media, digital literacy, discourse analysis, fake news.